Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son Güncelleme: 1 Haziran 2026

1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri yer alan satıcı ile alıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

Satıcı: Gülşah Yılmaz Butik
E-posta: gulsahyilmazbutik35@gmail.com
Telefon: +90 553 538 86 50
Web Sitesi: https://gulsahyilmazbutik.com/

2. Konu

Bu sözleşmenin konusu, alıcının satıcıya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün/ürünlerin satış ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ürün ve Ödeme Bilgileri

Ürün türü, adedi, satış bedeli, ödeme şekli ve sipariş özeti; siparişin tamamlandığı anda alıcıya gösterilen sipariş ekranında ve sipariş kaydında yer aldığı şekildedir.

4. Teslimat Koşulları

Siparişler stok durumuna göre hazırlanır ve kargoya teslim edilir. Teslimat süresi kural olarak 2-3 iş günüdür (resmi tatiller hariç). Kargo firmasından kaynaklı gecikmelerde satıcı süreç bilgilendirmesi yapar.

5. Cayma Hakkı ve İade

Alıcı, tüketici mevzuatı kapsamında, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.

İade talepleri ürün teslim alındıktan sonra 14 gün içinde, değişim talepleri ise ürün teslim alındıktan sonra 7 gün içinde iletilmelidir.

İade/değişim işlemleri için ürünün kullanılmamış olması zorunludur. Etiketi koparılmış, kullanılmış, parfüm veya sigara kokusu sinmiş, yıkanmış ya da tadilat yapılmış ürünlerde iade/değişim kabul edilmez.

El örgüsü ürünlerde iade kabul edilmez.

İade onaylanan siparişlerde, ürün tarafımıza ulaştıktan sonra ödeme iadesi 3-7 iş günü içinde alıcının ödeme yöntemine yapılır.

6. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, ilgili mevzuat kapsamında tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri yetkilidir.

7. Yürürlük

Alıcı, internet sitesi üzerinden siparişi onayladığında işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.